Política de Privacidad

Última actualización: 10-02-2025

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1. Información que Recopilamos

Información de tu dispositivo y navegación:
Cuando visitas nuestro sitio, de manera automática recopilamos cierta información acerca de tu dispositivo, que puede incluir:

• Tipo de navegador, sistema operativo e idioma.

• Dirección IP y zona horaria.

• Cookies y otros identificadores similares.

• Páginas visitadas, tiempo de permanencia, y la interacción con el sitio.

Esta información, denominada “Información del dispositivo”, nos ayuda a mejorar la experiencia en el sitio y a detectar posibles casos de uso indebido.

Información personal que nos proporcionas voluntariamente:
Al registrarte o solicitar alguno de nuestros servicios (terapia o mentoría), podemos recabar datos personales como:

• Nombre, apellido y datos de contacto (correo electrónico, teléfono).

• Información relevante para la prestación del servicio (por ejemplo, antecedentes o información de interés para la terapia o la mentoría).

• Datos de pago, los cuales se procesan de forma segura a través de proveedores de servicios especializados.

2. Finalidad del Tratamiento de tus Datos

Procesamos tus datos personales con el objetivo de:

• Brindarte nuestros servicios de terapia y mentoría de forma eficiente y personalizada.

• Gestionar tu reserva, responder a tus consultas y coordinar citas.

• Analizar y mejorar nuestro sitio web y la calidad de nuestros servicios.

• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

La información recogida de forma automática se utiliza únicamente para generar estadísticas anónimas y detectar comportamientos atípicos, sin que dicha información permita identificarte personalmente.

3. Tus Derechos

Si eres residente europeo, cuentas con los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho a ser informado: Conocer cómo y para qué usamos tus datos.

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de tus datos.

• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.

• Derecho a la supresión (olvido): Solicitar la eliminación de tus datos.

• Derecho a restringir el tratamiento: Limitar el uso de tus datos en determinadas circunstancias.

• Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y reutilizable.

• Derecho a oponerte: Impedir que tus datos sean procesados para fines específicos, como el marketing directo.

• Derechos en relación con la toma de decisiones automatizadas y la elaboración de perfiles.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en: hola@enriquepuebla.com

4. Transferencias Internacionales

Tus datos podrán ser transferidos a países fuera de Europa, siempre garantizando el cumplimiento de las normativas vigentes y la adopción de medidas de seguridad adecuadas.

5. Enlaces a Sitios de Terceros

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6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. No obstante, debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizar una seguridad absoluta en la transmisión y almacenamiento de datos.

7. Divulgación Legal

Podremos revelar tu información personal si así lo exige la ley, en respuesta a un proceso legal o cuando consideremos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, la seguridad de los usuarios o para investigar posibles fraudes.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos a: hola@enriquepuebla.com.